Медиана времени до первого ответа
17 с
Медиана времени до подтверждения
1 мин 0 с
Обращения с ожиданием > 5 мин
0 %
Заказов на оператора в час
2,3
Потери за день
7 458 ₸
Распределение заказов по часам
Доли заказов по каналам продаж
Среднее время подтверждения по столовым, сек
Эффективность операторов
| Оператор | Обработано | Ср. ответ | Конверсия |
|---|---|---|---|
| Алия С. | 5 | 21 с | 88 % |
| Данияр К. | 5 | 16 с | 88 % |
| Айсулу М. | 4 | 14 с | 88 % |